Global Danfoss 1/2017 A Stakeholder Publication Slovenian edition Na pravi poti do večje rasti Sondex in White Drive danes Varčevanje z energijo v Savdski Arabiji Plakat: Danfoss na kratko 1
PUBLISHED BY DANFOSS A/S TOTAL NUMBER PRINTED: 28,900 3D REŠITEV: STRAN 8 ADDRESS: Danfoss A/S, A-618 DK-6430 Nordborg globaldanfoss@danfoss.com RESPONSIBLE: Mette Refshauge EDITOR: Niels Chr. Larsen PREPRESS: ColorSigns, Jonna Neumayr PHOTO: Glenn Simonsen PRINT: Schweitzer, Vejle, Denmark PUBLISHED IN: Danish, English, French, Spanish, Polish, Slovenian, Slovakian, German, Chinese, Russian, and Finnish. Printed with vegetable colors on environmentally approved paper. Reproduction only by permission of the Editor and always with acknowledgement to Global Danfoss. DIGITALNA IDEJA: STRAN 4 ENERGETSKO UČINKOVITE REŠITVE: STRAN 14 DANFOSS PO SVETU: STRAN 12 ZAVEZANI K RASTI: STRAN 18 NASLOVNICA: Registracija udeležencev Prodajne konference januarja v Dubaju. Več o konferenci na strani 18. (Foto: Glenn Simonsen) Global Danfoss March 2017 DELO IN PROSTI ČAS V DŽEDI: STRAN 30 2
LEADER Imamo jasno vizijo rasti. Na pravi poti do večje rasti COO KIM FAUSING Januarja sem se z veseljem udeležil prodajne konference v Dubaju. 500 zaposlenih v prodaji in marketingu si je vzelo 3 dni za razpravo o tem, kako doseči načrtovano rast. Kot veste, smo si za cilj zastavili 10% povprečno letno rast 7% bomo dosegli z organsko rastjo in 3% s prevzemom podjetij. Cilj je visoko zastavljen in zahteven, toda vzdušje in razprave na konferenci kažejo, da ga bomo dosegli. Na prodajni konferenci smo v žarišče postavili naš načrt rasti. Letos je naš skupni cilj 8% rast 5% organska rast in 3% rast s prevzemi podjetij zato smo na dobri poti, da dosežemo zastavljeni cilj. S strategijo Core & Clear smo ponovno začrtali pot in zdaj se osredotočamo na izvajanje vseh dobrih pobud, ki nam bodo prinesle še večjo rast. Zaradi velike uspešnosti ki je rezultat naših prizadevanj za vzdrževanje»strojnice«smo lahko vlagali v pobude za rast. Lani smo prevzeli podjetji Sondex in White Products. Gre za dve močni podjetji, ki ju vključujemo v Danfoss v skladu s sprejetimi načrti. Pričakujemo, da bosta White in Sondex letos prispevala 3% k naši skupni neto prodaji. Vendar pa si rasti ne moremo zgolj kupiti. Večino rasti moramo ustvariti. V našem besedišču imamo za to izraz»organska rast«. Naj omenim nekaj ključnih pobud za rast, s katerimi se trenutno ukvarjamo. Tako kot lani je bila prodajna konferenca tudi letos v prvi vrsti posvečena oblikovanju 10% prodajnega lijaka to imenujemo»osnove«na področju prodaje. Poleg tega so naši štirje segmenti izbrali posebne»vroče točke«, ki predstavljajo posamezne potencialne priložnosti za rast. Taki primeri so pršilniki za Power Solutions, hladilniki za Cooling, dvigala za Drives in večstanovanjske hiše za Heating. Še naprej širimo Centre za razvoj aplikacij, kjer lahko kupci preizkusijo, kako učinkovite so zanje naše rešitve. V prvi polovici leta bomo odprli nov takšen center v Tallahasseeju v ZDA, ki si ga bosta delila segmenta Drives in Cooling. V pripravi je tudi Center za razvoj aplikacij segmenta Heating. Na ta način lahko predstavimo svoje obširno poznavanje aplikacij in smo inovativni v sodelovanju s kupci. Naj še omenim, da bomo okrepili 11 obstoječih Danfossovih regij in G3. Osredotočamo se na zadovoljstvo kupcev, razvoj in zavzetost zaposlenih ter na izvajanje planov rasti segmentov. Poleg pripravljanja dobrih pobud za rast tudi ogromno vlagamo. Letos bomo investirali okoli 105 dodatnih milijonov EUR v pobude za rast, npr. v projekt enotnega ERP in druge pobude, ki so namenjene naši digitalni preobrazbi. Naj zaključim: imamo jasno vizijo rasti in izvajamo številne pobude, ki nas bodo pripeljale tja, kamor želimo priti. 3
4
Od digitalne ideje do prodaje v treh tednih Lani jeseni je Danfoss skupino zaposlenih poslal v Berlin, da bi pripravili nove ideje za digitalno poslovanje. Ali jim je uspelo? Da, pa še kako! Vzemimo na primer tri fante iz ekipe Cooling. Do novembra so pripravili grobo zasnovo nove poslovne ideje. Tri tedne pozneje je prvi kupec podpisal pogodbo. OLE KANSTRUP FOTO: GLENN SIMONSEN»Izvolite! Trgovec z ribami Paul Owen (levo) lahko zdaj ceneje hladi svoje ribe, kar mu je omogočila rešitev, ki so jo v Berlinu oblikovali vodja marketinga, Anders Juul, in oba njegova sodelavca v ekipi. Anders (na sliki desno) kaže nekatere od sestavnih delov za hladilnice, ki jih proizvaja Danfoss.«5
Velika Britanija bo prvi trg, ki ga bo ekipa iz segmenta Cooling poskušala zavzeti. V državi potrebujejo približno 22.000 majhnih in srednje velikih hladilnic na leto. V Evropski uniji, ki bo verjetno naslednji ciljni trg, je ta številka 290.000. Danfoss proizvaja širok nabor sestavnih delov za hladilnice, npr. kompresorje, ventile, tipala, regulatorje in kondenzatorje. Ko torej kupec preko nove spletne rešitve naroči hladilnico, se poveča tudi prodaja sestavnih delov. Ekipa, ki je razvila novo rešitev za hladilnice, razpravlja o svoji ideji v podjetniškem inkubatorju Rainmaking Loft v Berlinu. Zamislite si, da ste lastnik nove trgovine v pristanišču, ki prodaja ribe ali zelenjavo. Poslovanje cveti, zato potrebujete večjo hladilnico. Do zdaj ste se morali v takem položaju najprej dogovoriti z monterjem hladilnih naprav. Naslednji korak je bil prepričati banko, da vam posodi od 9.000 do 14.000 EUR, kolikor stane srednje velika hladilnica to je zapleten postopek, kar pomeni, da bodo minili dolgi tedni, preden boste dobili svojo hladilnico. Medtem bodo številni kupci iz vaše trgovine odhajali praznih rok. Zdaj Danfoss pripravlja novo rešitev, ki bo olajšala delo lastnikov podjetij. Oblikujejo jo trije bistri fantje iz Danfoss Cooling, ki so jesen preživeli v Rainmaking Loft v Berlinu. Tam se nahaja novi Danfossov podjetniški inkubator in tam zaposleni razvijajo digitalne poslovne ideje popolnoma usklajene s ciljem strategije Core & Clear, da pospešimo Danfossovo digitalno preobrazbo in oblikujemo nove rešitve na področju»povezanih izdelkov in storitev«. Ta rešitev bo za lastnike podjetij pomenila, da bodo sami obiskali spletno stran in tam vpisali nekaj podatkov, npr. svoje poslovno področje, pa to, ali prodajajo ribe, sveže meso ali zelenjavo. Postopek traja vsega tri minute, nato pa bodo po elektronski pošti prejeli ponudbo. Če jo bodo sprejeli, bodo imeli čez deset dni novo hladilnico. Cena: približno 35 EUR na m2 mesečno. Vzhičenost Ti trije zaposleni so v Rainmaking Loft prišli 4. oktobra. Do začetka novembra so pripravili grob osnutek nove poslovne ideje. Tri tedne pozneje so rešitev predstavili na spletu in prvi kupec ribarnica v Birminghamu v Veliki Britaniji je kliknil»naroči«.»težko je z besedami izraziti čudovit občutek, ki smo ga doživeli, ker smo lahko tako hitro napredovali. Predstavljam si, da se počutiš podobno, če si zadet. Po mojem mnenju smo uspeli zato, ker smo izstopili iz vsakdanjega okolja in prišli sem, kjer se lahko 100-odstotno posvetimo svoji nalogi,«je svojo izkušnjo opisal vodja marketinga CO₂ Anders Juul, eden od treh zaposlenih iz segmenta Danfoss Cooling. Prepričan je, da prednost te rešitve ni le v tem, da lahko lastniki podjetij prepustijo tehnične specifikacije algoritmom preko spletne strani. Tudi model»leasinga«je enako pomemben. Lastniki podjetij plačujejo samo manjši mesečni znesek, namesto da bi najeli bančni kredit. Cena vključuje tudi pogodbo o servisiranju, kar pomeni, da je hladilnica priključena na daljinski nadzor preko spleta. S tem je uravnavanje temperature samodejno in konstantno lastnik pa dobi podatke o sistemu, ki jih lahko uporabi za optimizacijo delovanja in zmanjšanje porabe energije. Podpora z vrha Trije zaposleni so svojo idejo malo pred božičem v Berlinu predstavili predsednikom segmentov in članom Danfossovega izvršnega odbora. Takoj so dobili zeleno luč za nadaljnji razvoj in piljenje rešitve. Zdaj so se že vrnili in trenutno v sodelovanju z vodstvom segmenta Danfoss Cooling načrtujejo naslednje korake. Jürgen Fischer, predsednik Danfoss Cooling, je dejal:»popolnoma prepričan sem, da bo zadeva v letu 2017 stekla. Govorimo o povsem novem poslovnem modelu z velikim potencialom, ki je v celoti usklajen z Danfossovim poudarkom na»povezanih izdelkih in storitvah«. Take rešitve ne ponuja nobeno drugo podjetje zaenkrat.«6
Spletna stran je bila pregledna in naročanje je bilo enostavno. Novo hladilnico so vgradili že po desetih dneh res neverjetno. Paul Owen, lastnik John Owen Fish v Birminghamu, Velika Britanija. Kaj so naredili? Ti trije fantje iz segmenta Danfoss Cooling so vodja globalnega marketinga, Franck Nicot, vodja marketinga v segmentu, Anders Juul, in vodja tržnih informacij, Lars Christoffersen. Anders Juul (drugi z leve) s članoma ekipe Larsom Christoffersenom in Franckom Nicotom na odru v Berlinu, skupaj z Danfossovim predsednikom in CEO Nielsom B. Christiansenom, predsednikom Danfoss Cooling Jürgenom Fischerjem in COO Kimom Fausingom. Berlinski rezultati so pravi hit Ekipe iz segmentov Danfoss Heating, Drives in Power Solutions so svoje ideje pred koncem leta v Berlinu predstavile tudi predsednikom segmentov in najvišjemu vodstvu Danfossa. Zamisli na kratko: Heating: njihova zamisel je namenjena pomoči lastnikom večstanovanjskih zgradb in skrajšuje čas, potreben za servisiranje, ker omogoča pridobivanje podatkov o ogrevalnem sistemu v zgradbi v realnem času. Ekipa je vgradila prototip svoje rešitve v dve večstanovanjski stavbi v Berlinu, da bi preverila in optimizirala zasnovo. Do podatkov, ki jih pridobimo s to rešitvijo, je mogoče dostopati na primer preko ipada. Drives: zamisel kupcem na področju čiščenja vode, pomorstva in HVAC omogoča spremljanje in optimizacijo celotnih obratov in proizvodnih sistemov z rešitvijo, ki temelji na naknadno vgrajenih tipalih in algoritmih. Ekipa si je za pilotnega kupca izbrala obrat za čiščenje vode v Århusu na Danskem in je v obratu že vgradila prototip. Power Solutions: njihova zamisel se osredotoča na uporabo pametnih orodij za večjo hitrost in preglednost storitev za kupce za prvovgradnjo. Ekipa je predstavila model aplikacije, ki lahko poveže proizvajalce opreme za prvovgradnjo, centre za strojne storitve in lastnike strojev. Tudi ta ekipa je določila več proizvajalcev opreme za prvovgradnjo, ki bi bili možni pilotni uporabniki prototipov. Vse štiri ekipe so se že vrnile v svoje prostore in zdaj s svojimi vodji razpravljajo o uresničevanju svojih zamisli. Že tisti dan, ko so predstavili svoje ideje, so jim predsedniki segmentov hitro dali zeleno luč. Predsednik segmenta Lars Tveen je ekipi Heating dejal:»vaša zamisel je resnično izvirna in zagotovo jo bomo uresničili. Naj povem takole: najprej bomo zavzeli Berlin, nato pa še ves ostali svet.«to pomlad bodo v Rainmaking Loft prispele nove ekipe iz Danfossa. Ob zaključku natečaja bo nekaj udeležencev prejelo naziv zmagovalcev tekmovanja. Takoj, ko so oblikovali svojo idejo, so izdelali spletno stran. Nato so odprli račun pri Google AdWords, s čimer so zagotovili, da se bo njihova rešitev pokazala med zadetki, ko bodo uporabniki spleta iskali»hladilnico«. Veliko Britanijo so izbrali za testni trg in 6. decembra so objavili spletno stran. Rezultat: 450 obiskovalcev v prvih 13 dneh, za katere so plačali reklamo na Google AdWords. 28 obiskovalcev je preko spletne strani zahtevalo ponudbo. Po prejemu prvega naročila je skupina sklenila sporazum z monterjem hladilnih naprav v Veliki Britaniji, s katerim je Danfoss že prej sodeloval. Ta je namestil hladilnico v prostorih kupca.»seveda bodo imeli od tega dobiček tudi monterji hladilnih naprav, s katerimi sodelujemo. Naročanje in tehnične specifikacije potekajo preko spletne strani. To pomeni, da se jim s tem ne bo treba ukvarjati in se bodo lahko bolj posvetili svoji osnovni dejavnosti, namreč vgradnji,«je pojasnil Anders Juul. Dodal je, da je zanimanje za to rešitev tako veliko, da je morala ekipa začasno zapreti spletno stran, ker poslovna in finančna struktura še nista dokončno pripravljeni. 7
3D rešitev prepolovi čas, potreben za razvoj Opravite nekaj dela namesto kupcev in skrajšajte čas razvoja. Tako boste dobili več naročil. Ekipa v Rusiji je na natečaju»človek na Luni na zahtevo«(man on the Moon on demand) prišla do odlične ideje. LENE ILSØE NIELSEN Hitrost in inovacije: 3D rešitev, ki lahko čas razvoja skrajša za polovico. Zdaj je ekipa v Rusiji prišla do zamisli, zaradi katere se bo povečala prodaja pogonov proizvajalcem motorjev. Trije zaposleni uporabljajo 3D tiskalnik za tiskanje tako imenovane»prilagoditvene plošče«plošče, ki je potrebna za vgradnjo Danfossovih pogonov v motor. Segment Danfoss Drives se na ruskem trgu spopada z močno konkurenco. Da bi postali zanimivejši za proizvajalce motorjev za prvovgradnjo, jim bodo ponudili možnost, da namesto njih opravijo nekaj dela v razvoju. Na ta način bodo imeli zaposleni v prodaji na voljo še močnejši argument, ko se bodo kupci odločali, katero rešitev bodo kupili. To je bilo izhodišče za projekt, ki so ga pripravili prodajni inženir, Aleksandr Undasynov, projektni vodja, Vladimir Borisov, in strokovnjakinja za CRM, Tatiana Annankova, in se z njim udeležili natečaja Človek na Luni. Prislužili so si 3D tiskalnik, s katerim bodo preizkusili svojo rešitev. Ponavadi traja kar dolgo do 12 mesecev, da razvijejo, testirajo in dokončajo tako»kombinacijo«, ker je izdelana iz kovine in ima številne različice, odvisno od velikosti in oblike motorja ter od tega, kateri pogon se uporablja. Zdaj pa je ekipa ponudila, da bo to delo opravila sama in to hitreje.»izračunali smo, da bi lahko čas razvoja skrajšali za polovico. Če bodo naši preizkusi pokazali, da so nove vrste plastike dovolj močne, bomo dele lahko natisnili iz same plastike,«je povedal Vladimir Borisov. Kupci so proizvajalci črpalk in kompresorjev za zrak. Ekipa pričakuje, da se jim bodo dolgoročno odprla tudi vrata do večjega števila kupcev na področju proizvodnje hrane in pijače.»možnosti so ogromne. Naše analize so pokazale, da 20 lokalnih proizvajalcev izdela več kot 2 milijona motorjev na leto. Trenutno trije od naših kupcev menijo, da je velika prednost, da lahko to delo opravimo namesto njih. Na ta način prihranijo čas in ni jim treba imeti 3D tiskalnikov,«je pojasnil Aleksandr Undasynov. In prav zamisel o pospeševanju inovacij je bistvo natečaja Človek na Luni. Natečaj je zdaj krajši in zamisli»obdelajo«hitreje. Človek na Luni na zahtevo izziv za 3D tiskalnik je prvi iz serije izzivov, ki jih bomo še predstavili Danfossovim zaposlenim. Njal Pettit, vodja natečaja Človek na Luni, je povedal:»namen spremenjene oblike natečaja je iskanje novih poti, ki bodo omogočile zaposlenim v celotnem Danfossu, da bodo predstavili svoje inovativne zamisli, s katerimi se bomo hitreje odzivali na izzive v našem poslu in ki nam bodo omogočile hitrejše testiranje teh zamisli. Neverjetno je, kako uspešno so zaposleni z uporabo 3D tiskalnika predstavili vse nove načine dela, s katerimi se bosta povečali hitrost in inovativnost,«je dejal. Naslednji izziv že poteka. Ko bo zaključen, bodo zmagovalci dobili priložnost, da 3 mesece preživijo v berlinskem podjetniškem inkubatorju Rainmaking Loft in tam delajo v okolju za start-up podjetja. Aleksandr Undasynov, prodajni inženir (levo), na obisku pri ruskem kupcu, podjetju Eldin, kjer je predstavil delovanje rešitve z adaptersko ploščo za pogone. Povedal je:»v podjetju so bili z našo rešitvijo zelo zadovoljni, saj bo pospešila postopek priključitve naših pogonov na njihove motorje.«8
Facts Natečaj Človek na Luni na zahtevo izziv za 3D tiskalnik: Ekipe so imele na voljo 20 dni v novembru, da so izoblikovale svoje zamisli in jih dodelale. Na natečaj je prispelo 230 idej in oblikovalo se je 188 ekip. Vse zamisli je pregledal odbor mentorjev, ki so podali povratne informacije. 40 je bilo izbranih za predstavitev Danfossovemu odboru za inovacije. Nato so izbrali 25 ekip, od katerih je vsaka prejela 3D tiskalnik in z njim preizkusila svojo zamisel in tako dobila priložnost, da se poteguje za zmago na natečaju. Februarja je 25 ekip pripravilo triminutni video, v katerem so prikazale, kako so uporabile tiskalnik. Danfossov odbor za inovacije je izbral pet video posnetkov, ki so jih predložili izvršnemu odboru. Ekipa: strokovnjakinja za CRM, Tatiana Annankova, vodja projektov, Vladimir Borisov, in vodja prodaje, Aleksandr Undasynov. 9
4 vprašanja novi najvišji predstavnici HR v Danfossu Lene Reitzel se je Danfossu pridružila 1. februarja. V nadaljevanju preberite, zakaj je po 27-ih letih odšla iz podjetja Maersk, kaj meni o vlogi HR in zakaj ima raje nogometno tekmo kot dober film. NIELS CHR. LARSEN FOTO: GLENN SIMONSEN Lene Reitzel je del Danfossovega najvišjega vodstva skupaj z izvršnim odborom, predsedniki segmentov, vodjem IT in vodjem komunikacij. 10
1 27 let ste bili zaposleni v podjetju Maersk. Zakaj ste presedlali na Danfoss? 2 Kaj je najpomembnejše, česar ste se na svoji poklicni poti naučili o kadrih?»seveda sem veliko razmišljala, preden sem se odločila. Odgovor je dvoplasten: odločitev, da se pridružim Danfossu, je bila lahka. Dediščina, neoporečnost in ambicije, ki so značilne za Danfoss kot podjetje in tudi za zaposlene, ki sem jih spoznala so mi zelo blizu. Name je velik vtis naredilo tudi to, da je Danfoss kot eno redkih podjetij resnično spoznal, kako lahko z digitalizacijo in novimi tehnologijami ustvari boljše rešitve za svoje kupce in tudi to, kako močno je podjetje na področju energetske učinkovitosti. To je zelo pomembno in navdušena sem, da lahko pri tem sodelujem. Po drugi strani ni bilo enostavno zapustiti Maersk. Delo v tem podjetju mi je bilo v veliko zadovoljstvo. Toda v Maersk sem prišla pri 19-ih letih in vedno me je zanimal širni svet. Če torej poenostavim: ne bi si mogla predstavljati boljše službe, zaradi katere bi pustila prejšnjo.če upravljanje s kadrovskimi viri odlično deluje, to pripomore k uspehu podjetja podjetje lahko preko ljudi in organizacije uresničuje svoje strateške cilje. Za uspeh potrebujemo prave talente in sposobnosti in pri tem HR igra pomembno vlogo. Zelo pomembno se mi tudi zdi, da ima HR jasno predstavo o celotnem poslovanju. Mislim, da je za vse nas pomembno, da vidimo širšo sliko. Vsi moramo razumeti, kako lahko prispevamo k uspehu podjetja zakaj to, kar naredimo, šteje. Če nam uspe doseči to širšo sliko, imamo dvojno korist: ustvarjamo pomembna delovna mesta, ki zaposlene izpolnjujejo in ki so pomembna pri gradnji uspešnega posla. Če gledam z vidika upravljanja s kadrovskimi viri, morajo letni procesi in druge aktivnosti HR področja prinesti prave poslovne rezultate in biti kolikor je mogoče enostavni in učinkoviti.«3 Čemu se boste najbolj posvetili? 4 Kaj vas posebej označuje kot voditeljico?»predvsem temu, kako bomo zagotovili, da bomo vsi skupaj kot organizacija usposobljeni za uresničevanje celotnega potenciala strategije Core & Clear. Še enkrat naj poudarim, da ima HR tu pomembno vlogo, saj skrbi, da imamo prave sposobnosti in prave talente. Na začetku pa bom imela seveda veliko dela, da se bom znašla v Danfossu in da bom spoznala njegovo poslovanje upam, da mi boste pri tem vsi pomagali. Zelo zanimivo bo spoznati vrednostno verigo vse od razvoja in raziskav preko proizvodnje do prodaje in končno do izdelkov v uporabi pri naših kupcih in veselim se, da bom spoznala mnogo novih sodelavcev po svetu in navezala odnose z njimi.zame je vodenje čast in obveznost. Velika čast je, da sem udeležena v določanju usmeritve podjetja, službe ali ekipe in da so v organizaciji ljudje, ki mi zaupajo, da jih bom dobro vodila. In to čast spremlja tudi velika obveznost, da prinesem dodatno vrednost da sem pogumna, da ravnam ustrezno in smelo v imenu podjetja in ljudi, ki jih vodim. Verjamem v podeljevanje moči in usklajenost da moramo skupaj začrtati pot in zaupati, da bodo ljudje našli prave odgovore. Pogosto ne moremo zapisati točnih navodil, ki nas bodo vodila skozi vse bolj zapleteno in spremenljivo okolje, v katerem živimo. Resnično pomembno pa je predvsem to, kako razmišljamo, in da razumemo, kakšen cilj želimo doseči, nato pa temu prilagodimo svoje odločitve.«še Lene osebno: Poročena z Michaelom od leta 1997, mati dveh fantov, starih 15 in 18 let in tako vzgojena, da ob torkih zvečer raje gleda tekmo Lige prvakov kot dober film... Veliko telovadi potrudi se, da štirikrat na teden obišče telovadnico in vsako poletje preživlja počitnice v športnem središču na Kanarskih otokih. 11
Finski minister za gospodarstvo na obisku v Vaasi Novi finski minister za gospodarstvo, Mika Lintilä, se je med enodnevnim programom konec januarja 2017 seznanil s skupino gospodarstvenikov s področja energetike na območju Vaase na Finskem. Gostitelji so bili Danfoss Drives in druga podjetja. Srečanja sta se udeležili podjetji VEO Ltd in Wapice Ltd, ki prav tako spadata v skupino energetike. Na razvoj v Vaasi in v celotni regiji spodbudno vpliva dejstvo, da se v tej regiji nahaja najpomembnejše nordijsko podjetniško središče za področje energije. Zmagovalec Danfossovega izziva obiskal Nordborg Riccardo Spina je zmagal na spletnem izzivu za študente Danfossovega podiplomskega programa, ki je bil objavljen na družbenih medijih. Januarja je obiskal sedež Danfossa v Nordborgu na Danskem. Nagrada je bila razgovor za zaposlitev na enem od prostih delovnih mest v okviru programa.»čudovito je, da sem dobil priložnost za razgovor. Ta program bo zagotovo odličen začetek moje poklicne poti.«sestal se je z vodjo Danfossovega podiplomskega programa in podpredsednikom Skupine za finance, Larsom Søndergaardom (levo). Riccardo je magistrski študent računovodstva, strategije in nadzora na Poslovni šoli v Kopenhagnu. 1.340 dni brez nesreč v Braziliji 31. decembra je Danfoss v Braziliji dosegel 1.340 dni brez nesreč in tako presegel prejšnji rekord. Varnostni tehnik, Marcio Grangeiro, je poudaril, da so to lahko dosegli samo s sodelovanjem zaposlenih in vodij.»ta dosežek dokazuje predanost podjetja k ohranjanju varnega in zdravega delovnega okolja,«je povedal in pripomnil, da to število zajema tudi Danfoss Power Solutions in Vacon v Latinski Ameriki. Preprečevanje nesreč je nekaj, za kar je treba skrbeti vsak dan. Vsak mesec potekajo srečanja, kjer predstavijo in preučijo vse primere, ko je bila varnost ogrožena. 12
Danfoss around the world Danfossovi termostati uspešni na potrošniškem testu v Nemčiji Danfossov radiatorski termostat RAW 5010 je dosegel najboljši rezultat na testu termostatov za ogrevalne sisteme, ki ga je opravila nemška ustanova Stiftung Warentest. Stiftung Warentest je leta 1964 ustanovila nemška vlada, da bi kupcem omogočila objektivne rezultate testov najraznovrstnejših izdelkov. RAW 5010 je dosegel oceno 1,7 v kategoriji samodejnih ogrevalnih termostatov, kar je boljši rezultat od tekmecev. Danfoss je dosegel dober rezultat tudi v kategoriji daljinsko upravljanih termostatov, Danfoss Link pa je bil pohvaljen zaradi tihega motorja in izredno nizkega praznjenja baterije (najboljša ocena v obeh kategorijah). Danfoss in predsednik prejela častno priznanje Predsednik Danfossovega upravnega odbora, Jørgen M. Clausen, in Danfoss A/S sta prejela častno priznanje za leto 2016 za podjetja v družinski lasti na Danskem. Nagrado so tik pred koncem leta podelili v Kopenhagnu v prisotnosti več kot 800 lastnikov in vodij podjetij. Častno priznanje so začeli podeljevati leta 2013 v okviru programa EY Podjetnik leta. Njegov namen je poudarjanje in spoštovanje vrednosti družinskih podjetij in načela»rasti skozi generacije«. (na fotografiji Jørgen M. Clausen in Anette Clausen). Revija CCM uvrstila Power Solutions na 1. mesto na Kitajskem Vodilna kitajska poslovna revija CCM je pred kratkim Danfoss Power Solutions uvrstila med najboljših 30 dobaviteljev za mobilno industrijo v državi in na 1. mesto na svojem letnem seznamu najboljših dobaviteljev hidravličnih sistemov in komponent. Svojo odločitev CMM utemeljuje z merili, kot so sposobnost dobavitelja, da prinese svojim kupcem za prvovgradnjo dodano vrednost, njegov prispevek k gospodarski dejavnosti mobilnih strojev na Kitajskem, in trajen prispevek k splošni gospodarski konkurenčnosti države.»zelo ponosni smo na to uvrstitev, ki dokazuje, da naši kupci resnično cenijo poslovni odnos z nami. Oceno bomo zagotovo uporabili tudi v tržne namene,«je povedal Steven Zhou, predsednik Danfoss Power Solutions, Kitajska. Izobraževanje ambasadorjev znamke Danfossa v Kolumbiji Ekipa za posredno prodajo v Kolumbiji širi strokovne sposobnosti. V zadnjih mesecih so pripravili nekaj konferenc o učinkovitosti in optimizaciji komercialnih hladilnih sistemov.»razvijamo strokovne sposobnosti in poučujemo o najboljših praksah s področja komercialnih hladilnih sistemov. Ob teh priložnostih se pogovorimo, poučujemo in posredujemo svojo vrednostno ponudbo več kot 500 tehnikom iz vse države. Odziv je zelo pohvalen,«je povedal Riker Martínez, vodja prodaje. Organizacija konferenc poteka preko veletrgovcev, pri katerih Danfoss razobesi plakate in pripravi letake. 13
Savdijci na lovu za energetsko učinkovitimi rešitvami Danfoss je v zadnjih nekaj letih povečal število svojih zaposlenih v Savdski Arabiji. Država je velika proizvajalka nafte in ima zato v regiji močan finančni položaj, kljub veliki količini nafte pod puščavskim peskom pa še vedno obstaja potreba po varčevanju z energijo. Danfoss ima vse potrebno, da Savdijcem pomaga doseči ta cilj. BESEDILO IN FOTOGRAFIJE: NIELS CHR. LARSEN Tujci bi rekli, da se števci na bencinskih črpalkah v Savdski Arabiji vrtijo neverjetno počasi. Bencin na črpalkah trenutno stane 0,22 EUR/L, kar je komajda kaj več kot stane ustekleničena voda v dobro založeni trafiki. A cena se je v zadnjih nekaj mesecih kar podvojila. Po več letih visoke stopnje rasti je bilo leto 2016 za savdsko gospodarstvo težko. Zdaj je treba prihodke države zvišati, med drugim tudi z višjo ceno bencina. Še en planiran vir prihodka so dajatve na električno energijo. Bomo videli, kaj se bo zgodilo, ko bodo savdski potrošniki spomladi prejeli prve račune za elektriko s tromestno stopnjo zvišanja. CEO Mohanad Al Shaikh ob otvoritvi novega razstavnega salona Johnson Controls v Džedi. V pripravi je še več salonov drugod po državi. 14
15
Če imate kakšno dobro zamisel za pridobivanje tržnega deleža, jo predstavite. Mohanad Al Shaikh, CEO, Učinkovitost zgradb, Johnson Controls Fotografija zgoraj: dva Danfossova zaposlena v Savdski Arabiji, Ahmed Eisa in Chand Mohammed (desno). Spodaj: trgovina s hladilno tehniko in obisk pri kupcu TEAMAC Arabia.»Spremembe se bodo zelo hitro odvijale,«je napovedal Mohanad Al Shaikh, CEO divizije za učinkovitost zgradb pri ameriškem velikanu na področju hladilne tehnike, Johnson Controls, v Savdski Arabiji. Podjetje je s svojimi 1.200 mehaniki največje na Bližnjem Vzhodu. Januarja je Mohanad Al Shaikh v Džedi uradno odprl nov salon s hladilnimi napravami, kjer so Danfossovi izdelki razstavljeni na vidnem mestu. Prepričan je, da ima Danfoss v državi veliko priložnosti.»ustanovitev podjetja v Savdski Arabiji ni enostavna naloga, toda zaslužiti je mogoče zelo veliko. Izkazalo se bo, da je potreba po energetsko učinkovitih rešitvah velika. Če imate torej kakšno dobro zamisel za pridobivanje tržnega deleža, jo predstavite.«več kot 50 C Savdska Arabija ima največja znana nahajališča nafte na svetu. V zadnjih nekaj letih pa so v državi uvedli številne ukrepe za izboljšanje energetske učinkovitosti in varčevanje z energijo. Za to je več vzrokov. Prebivalstvo Savdske Arabije se je strmo povečalo. Za pokrivanje potreb po energiji porabijo vse več nafte levji delež porabi industrija v državi, ki je zelo energetsko potratna. Energijo pa potrebujejo tudi za hlajenje stavb, saj v Savdski Arabiji temperatura pogosto doseže kar 50 C. Energija je prav tako potrebna za hlajenje uvoženih živil, ki predstavljajo 80% skupne porabe. Pojavlja se tudi potreba po večji proizvodnji elektrike, ki je zelo draga, nove elektrarne pa veliko stanejo. Zato vse govori v prid varčevanja z energijo, nenazadnje tudi zato, ker je cena nafte v zadnjih letih pod pritiskom. Blizu kupcev V letu 2010 je začel Danfoss počasi povečevati število zaposlenih v tej državi. Sedem zaposlenih nudi tehnično pomoč.»to je bil prvi in najpomembnejši korak pri približevanju kupcem, ki nam je omogočil, da jim ponudimo svoje strokovno znanje na področju energetske učinkovitosti,«je poudaril Levent Taskin, predsednik Danfossa v regiji TMA (Turčija, Bližnji Vzhod in Afrika).»Prepričani smo, da bo Danfossova tehnologija veliko pripomogla k temu, da bo Kraljevina Savdska Arabija dosegla svoje dolgoročne cilje. Ta se sooča s strmo in neprekinjeno rastjo povpraševanja po domači energiji, kar bo v prihodnje silno močno vplivalo tako na gospodarstvo kot tudi na okolje,«je povedal in poudaril, da bi velika poraba energije v državi lahko zmanjšala možnosti države za stabilizacijo cen nafte na svetovnem trgu.»ministrstvo za vodo in elektriko Savdske Arabije se je na to grozečo energetsko krizo odzvalo z odločno politiko in programi, s katerimi nameravajo pripraviti zakonodajo za trajnostno energijo, razviti in uporabiti inovativne in učinkovite nove tehnologije in ozaveščati prebivalstvo. Prizadevamo si, da bi prepričali vladne odločevalce na najvišji ravni in vse deležnike, da moramo doseči občuten prihranek energije.«osredotočanje na energetsko učinkovitost Savdske oblasti so leta 2010 ustanovile SEEC, Saudi Energy Efficiency Center (Savdski center za energetsko učinkovitost), ki si bo prizadeval predvsem za zmanjšanje porabe električne energije za 30% do leta 2030. Med drugim so uvedli oznake za električno opremo in pripravili predpise za klimatske sisteme. Organizacija je takoj ukrepala proti podjetjem, ki niso ravnala v skladu s predpisi. Prvi dan po začetku veljavnosti novih pravil v letu 2014 so zaplenili in uničili 3.000 klimatskih sistemov, o čemer so mediji obširno poročali. Naslednji dan je bilo takih sistemov 10.000, tretji dan pa 15.000. Od takrat naprej se med drugim krepijo zahteve po priključitvi velikih zgradb na daljinsko hlajenje. 16
Tu gradijo najvišji stolp na svetu V Savdski Arabiji je še vedno čutiti posledice lanskega upada gospodarstva, toda kolesa se počasi spet začenjajo vrteti. V Džedi, finančnem središču Savdske Arabije ob Rdečem morju, se na obzorju kažejo obrisi prvih 38 nadstropij bodočega 1.000-metrskega stolpa, t.i. Jeddah Tower, na velikanskem gradbišču severno od mesta. Drugje po mestu pa žerjavi mirujejo. Savdsko gospodarstvo namreč v veliki meri temelji na projektih, financiranih iz javnih sredstev. Ko je torej vlada občutno zmanjšala svoje dejavnosti, je gospodarstvo trpelo. Veliki gradbeni projekti so zastali, kar je slabo vplivalo na večja gradbena podjetja. Vendar pa smo ob nedavnem obisku z nekaj zaposlenimi v Danfossu opazili znake napredka v tej državi, bogati z nafto. S predstavniki podjetja TEAMAC Arabia smo se sestali v njihovih uradih na Univerzi kralja Abdula Aziza v Džedi. TEAMAC Arabia je vodilni sistemski integrator, ki mu je v zadnjih letih uspevalo pridobivati nezmanjšano število naročil. Podjetje je z BMS sklenilo 3-letno pogodbo o vzdrževanju več kot 150 stavb v sklopu Univerze. Pogodba obsega tudi podajanje predlogov in nasvetov za izboljšanje faktorja moči iz 0,85 na 0,91, s čimer bi prihranili energijo v skladu z novimi pravili Savdskega elektro podjetja od leta 2017 dalje. Faktor moči je način merjenja zmožnosti električnih naprav, da jemljejo električni tok iz omrežja sinhrono z napetostjo; višji kot je faktor moči, manjša je obremenitev omrežja. To bodo dosegli z vgradnjo tako imenovanih harmonskih filtrov iz Danfoss Drives. Zaenkrat so na ta način prihranili 35% porabe elektrike v zgradbi, investicija pa se povrne v samo 18 mesecih. Energetsko prenovljena stavba ima dva filtra. Univerza ima več kot 150 stavb možnosti pa so še večje, ker bo Univerza kralja Abdula Aziza primer, ki mu bodo sledile še druge, kot je poudaril komercialni in tehnični direktor, Khursheed Khan.»Rešitve, ki smo jih tukaj vgradili, je mogoče uporabiti tudi drugje. Danfoss nam je v veliko pomoč in zdaj ste naša prva izbira,«je povedal. Štirje kontejnerji kompresorjev V četrti Džede, kjer prodajajo hladilne naprave le nekaj ulic, v katerih veletrgovine s hladilno tehniko stojijo ena zraven druge nas je v»hiši hlajenja«pozdravil Mohammed Baiju. Povedal je, da je prišlo na trgu do 15% upada, da pa vpliv na maloprodajo ni bil tako močan. Ne glede na krizo je hrano še vedno treba hladiti. V Hiši hlajenja so pred kratkim začeli prodajati modre Danfossove kompresorje in pričakujejo, da jih bodo letos prodali kar lepo število. Zaradi naraščajočih cen električne energije pa pričakuje, da se bo najbolj povečala prodaja pogonov iz Danfoss Drives.»Predvidevam, da bomo letos lahko prodali za 50% več, in z veseljem se bom udeležil usposabljanja, ki ga bodo vodili Danfossovi zaposleni, kjer bomo izvedeli še več o teh napravah,«je dejal. Zadnja postaja na poti je industrijski park južno od Džede, kjer podjetje Samco iz skupine Carrier razvija in proizvaja ventilacijske enote to so klimatski sistemi za hlajenje večstanovanjskih hiš in komercialnih stavb. Kot novost trenutno razvijajo model z vgrajenim pogonom.»v zadnjih letih je v Savdski Arabiji veliko povpraševanja po izdelkih, ki pripomorejo k manjši porabi energije. Zadnja 3 leta uporabljamo samo Danfossove pogone,«je pojasnil. Samco pričakuje, da bodo letno prodali 3.000-4.000 enot, kar bo pomenilo prodajo 1.500 Danfossovih pogonov. Na strani 30 lahko spoznate enega naših kolegov v Džedi. Stolp v Džedi, kakršen bo videti v prihodnosti. V projektu bodo uporabljene različne Danfossove rešitve. Pozornost pritegne predvsem ogromen balkon na višini 610 metrov s pogledom na Rdeče morje: imel bo steklena tla in površino 697 m2. 17
18
Glasna spodbuda rasti 500 zaposlenih v prodaji in marketingu se je zbralo v Dubaju, kjer so jih pozdravili Danfossovi najvišji vodje in si zadali jasen cilj: doseči 10-odstotno letno rast NIELS CHR. LARSEN FOTO: GLENN SIMONSEN 19
Tako kot lanska Danfossova prodajna konferenca na Malti se je tudi letošnja v Dubaju zaključila s podelitvijo več nagrad ekipam in vodjem. In če so bili lani nekateri od prejemnikov nagrad nekoliko preveč zadržani, da bi glasno izražali svoje navdušenje nad nagrado, je bila ta zadržanost letos pozabljena. Na odru in med množico je bilo čutiti željo po zmagi ne le po osvojitvi nagrade, ampak tudi po doseganju cilja, ki ga je v svojem uvodnem nagovoru predstavil CEO Niels B. Christiansen: doseči 10-odstotno rast.»deset odstotkov. Da, to je smelo zastavljen cilj, zahteven a dosegljiv,«je dejal in imel pri tem v mislih to, kar smo dosegli v zadnjih nekaj letih: našo močno strojnico, finančno moč, močno znamko, Centre za razvoj aplikacij na vseh celinah ter 11 regij in globalnih kupcev, ki so zdaj dokončno opredeljeni. Več časa na Poljskem Med 3-dnevno prodajno konferenco je bil velik del programa odmerjen 4 ključnim področjem: najboljši izkušnji kupca, aplikacijam za kupce, približevanju kupcem in orodju»my Pipeline«. Udeležencem so predstavili primere, na primer tistega iz Poljske, kjer so si v Danfoss Heating zadali cilj, da bodo 30% več časa preživeli skupaj s kupci s pomočjo ekipe DHS Sales Excellence. Osemindvajset zaposlenih v prodaji je en teden v decembru merilo, katerim aktivnostim namenjajo svoj delovni čas. Poleg tega so opravili še poglobljeno analizo in na osnovi obojega je zdaj vsak od njih sprostil 4 ure na teden za obisk najpomembnejših kupcev z najvišjim potencialom rasti.»raziskava je na primer pokazala, da pripravljanje ponudb in storitve vzamejo veliko časa. Storitve bomo prepustili zunanjim izvajalcem, nameravamo pa zaposliti še 2 interna strokovnjaka, ki bosta pripravljala ponudbe,«je povedala Dorota Jezierska, direktorica prodaje Heating za vzhodnoevropsko regijo.»zdaj imamo pripravljena izhodišča, septembra pa bomo preverili, če smo na pravi poti.«2.000 usposobljenih za uporabo orodja My Pipeline Že vse leto od prve prodajne konference dalje dosegamo dobre rezultate: 2.000 zaposlenih v prodaji je opravilo usposabljanje za uporabo orodja My Pipeline, ki omogoča, da so podatki v prodajnem lijaku točni in zanesljivi. Zdaj imamo na vseh celinah Centre za razvoj aplikacij, ki sodelujejo pri reševanju težav kupcev in jim pomagajo, da so uspešni pri svojem poslu. Izkušnjo kupca izboljšujemo z novimi digitalnimi storitvami npr. s»fitter s Buddy«, monterjevim prijateljem, spletno rešitvijo za mobilne telefone, ki je monterjem v pomoč in zaradi katerih naši centri za pomoč prejmejo manj vprašanj.»lahko torej vidite, da gremo v pravo smer da krepimo odnose s kupci in zvestobo obstoječih kupcev, da bomo bolje izkoristili priložnosti, ki nam jih prinaša digitalizacija,«je dejal Kjell Stroem, višji podpredsednik, Cooling, in član Odbora za prodajo in marketing. Toda dodal je še in strinjali so se tudi drugi člani Odbora za prodajo in marketing da še nismo na cilju. Čaka nas še veliko dela v sodelovanju z regijami, da bomo izboljšali izkušnjo kupca, zavzetost in razvoj zaposlenih, prispevali k donosni rasti in zagotovili, da se bodo kupci srečevali z enotnim Danfossom, kar ponazarja primer, ki ga je 500 zaposlenim v prodaji in marketingu predstavil Julio Molinari, predsednik latinskoameriške regije. Leta 2012 je Danfoss v Mehiki prejel Carrierovo nagrado za najboljšega dobavitelja. V podjetju so se odločili, da si bodo prizadevali, da bi nagrado prejeli znova. Naslednje leto so dosegli 100% pri zanesljivosti in tudi pri drugih pokazateljih. Vendar nagrade niso osvojili. Zakaj? Ker je bil rezultat njihovih sodelavcev iz Drives slab. Julio je ukrepal, obe ekipi sta se združili in leta 2015 so ponovno prejeli nagrado.»že res, da imamo 4 segmente, 11 regij in da smo prisotni v 100 državah, a v očeh kupca smo samo en Danfoss in za nas je bistveno, da se naučimo razmišljati kot Danfoss,«je pojasnil. 20
Izboljšani lijaki Lani so 500 udeležencem prodajne konference predstavili orodje My Pipeline, s katerim lahko poiščemo možnosti za najmanj 10% rast prodaje, kolikor potrebujemo, če želimo doseči načrtovano rast. Vsi zaposleni v prodaji v Danfossu imajo zdaj pripravljene cilje za svoje prodajne lijake in ugotovili so, kje so bile pomanjkljivosti. V anketi, opravljeni pred enim letom, je 65% zaposlenih v prodaji odgovorilo, da ne zaupajo podatkom v svojem prodajnem lijaku. V podobni anketi, opravljeni pred kratkim, se je ta delež znižal na 26%; 74% zaposlenih tako zdaj meni, da lijak temelji na točnih in zanesljivih podatkih. 21
Earn Customer Loyalty Establish trust & respect Think customer in everything we do Think Danfoss Take initiatives to leverage synergies Support others in succeeding Go Beyond the Ordinary Push boundaries to innovate and continously improve Learn from successes as well as mistakes Honor Commitments Be entrusted to take ownership Deliver as promised Embrace Diversity Value differences Be inclusive Lead by Example Show & encourage engagement Role model the way Nagrajenci na Prodajni konferenci 2017: Nagrada za marketing, ki odraža»pridobivanje zvestobe kupcev«: Xiao Lun (Jackie), Gao Yun, Yan Lixin, Carsten Dahlgaard, Huang Zhihua (Alfred). Na osnovi trenutnega razvoja na področju hladilne tehnike v Evropi so zaposleni v marketingu na Kitajskem potrdili, da se bo CO₂ v prihodnjih letih tudi na Kitajskem vse bolj uveljavljal kot hladilno sredstvo. Danfoss mora biti tisti, ki bo določal trende njegove uporabe in tako spodbujal trg in našo prodajo. S tem namenom so pripravili vrsto aktivnosti, dve potujoči razstavi»co₂ na Kitajskem«, obiskali so 15 mest in tako dosegli več kot 2.000 deležnikov. Nagrada za odličnost v tehniki in storitvah, ki odražajo»držanje obljub«: Abhijit Das, Luke Wadsley, Richard Hitchcock, Jeff Sipila, Gerry Prendergast, Lee Mahlum, Ian MacLeod. Ekipa iz Danfoss Power Solutions je spoznala, da prihaja do sprememb na trgu sistemov za nameščanje tovora na viličarje. Pojavlja se potreba po učinkovitejših rešitvah. Z uporabo ADC, potrditvijo zasnove in oblikovanjem inovativnih rešitev (elektronska porazdelitev bremena) je ekipa našla rešitev, ki jo je kupec tudi potrdil. Nagrada za sodelovanje več segmentov pri prodaji, ki odraža razmišljanje»enoten Danfoss«: Peter Dee, Cooling, Norm Masse, Cooling, Mark Haiden, Drives. Ekipa za maloprodajo na področju prehrane v Severni Ameriki je pri prodaji iz več segmentov hkrati in pri razmišljanju kot»enoten Danfoss«udejanjala Danfossove vrednote. V letu 2016 so dosegli zavidljivo 50% rast (33 milijonov USD). Rast je rezultat vztrajnih prizadevanj in osredotočanja na kupce ter predstavitve celotne Danfossove vrednostne ponudbe kupcem na področju maloprodaje hrane, ne glede na interno organizacijsko strukturo. Nagrada za uspeh na osnovi različnosti, ki odraža»sprejemanje različnosti«: Mette S. Nordstrøm, Adrienne Thode, Kristina Clausen, David Benning, Ullas Pandey.»Sprejemanje različnosti«je eno ključnih vedenj, ki naj bi ga prikazali 3 video posnetki, ki so jih v Danfoss Silicon Power pripravili v začetku leta 2016. Danfoss Silicon Power je leta 2016 dobil priložnost za velik posel, zato so v teku leta lahko zaposlili 25 novih sodelavcev. Da bi predstavili znamko Danfoss in pokazali, kako poteka delo v mednarodnem podjetju, se je ekipa odločila, da pripravi video posnetke. Najboljši razvoj novih poslov, ki odraža»preseganje običajnega«: Zhang Guangyu, Zhu Xuebin, Cai Yufeng, Zhang Qiang, Du Likun, Hanbin, Zhou Xiaoqi, Wang Chaoyang, Guo Qi, Li Shaohui, Li Tong. Ekipa, ki so jo sestavljali zaposleni iz marketinga, prodaje, upravljanja dobavne verige ter razvoja in raziskav, je maja lani na lastno pobudo stopila v stik s kupci pred predstavitvijo novega merilnika toplote z namenom, da podvoji prodajo. Tržni delež se je povečal, tako da je podjetje iz 4. mesta napredovalo na skupno 1. mesto. Takšen izjemen razvoj je imel za posledico upad prodaje vseh tekmecev na trgu, kar je pokazalo poročilo neodvisne organizacije. Najboljša ekipa na področju odnosov s kupci, ki odraža»pridobivanje zvestobe kupcev«: Joe Garlick, Jerry Holtan, Muhammad Irfan Khan, Jill Moline, Yuri Iverson, Will Miller, Nicki Longnecker, Carmen Don Carlos, Birgit Ballegaard, Jesper Henriksen, Andy Grzelka, Bruce Gunzenhauser, Russ Peters, Jacob Strohm, Frank Rozicki, Rick Anderson, Randy Rodgers, Doug Hedrick, Ryan Smalley, Pat Maloney, Helle Holmer, Bradley Larson, Jeffrey Book, John Fleming, Allen Vanderwiel, Jay Stalzer, Renato Escudeiro Borba, Jim Woosley. Leta 2015 je podjetje John Deere pred Danfoss postavilo izziv, da pripravi in izvede obsežen načrt za dolgoročno uspešno partnerstvo za doseganje odličnosti. V letu 2016 se je Danfossova ocena uspešnosti dobavitelja v sistemu podjetja John Deere za doseganje odličnosti pri vodenju dobav zvišala iz»odobren«na»ključen«in sicer na področjih dobav, kakovosti, tehnične podpore in upravljanja s stroški. Štirje vodje so prejeli nagrado za»vodenje z zgledom«: Roberto Matina, višji direktor, South Region, Danfoss Heating, z Larsom Tveenom in Jacobom Schambyem. Steen Rohleder, višji direktor, prodaja proizvajalcem za prvovgradnjo, Danfoss Power Solutions, z Ericom Alströmom in Marcom Westonom. Michaela Schneider, direktorica storitev za kupce SER, Danfoss Cooling, z Jürgenom Fischerjem in Kjellom Stroemom. Vadim Sokolov, direktor prodaje v Rusiji, Danfoss Drives, z Vesom Laisijem in Heikkijem Hiltunenom. 22
Kaj je tisto najpomembnejše, kar ste odnesli iz 2. prodajne konference? Marc Weston Odbora za prodajo in marketing»sporočilo je jasno: rast bomo ustvarili samo skupaj s kupci če si bomo pridobili njihovo zvestobo, in sicer tako, da se jim bomo približali in razumeli njihove težave, razvili aplikacije, s katerimi bodo te težave odpravili, in jim rešitve ponudili na način, ki jim bo prinesel odlično izkušnjo. Vse to bo temeljilo na zanesljivi kakovosti in dobavah, ob pomoči naše nove digitalne platforme. Če bomo vse to neomajno uresničevali, se bo naš prodajni lijak širil in rezultat bo Danfossova rast.«viola Papenberg Vodja tržnih komunikacij, CER»Z vsebino konference, ki se je nanašala na načrte rasti enotnega Danfossa, in s prispevkom vsakega segmenta se je oblikoval močan občutek, da smo enotna ekipa in da vsi pomembno prispevamo k Danfossovi prihodnosti. Priložnosti za mreženje in za medsebojno spoznavanje najnovejših pobud so bile naravnost odlične.«michallat Sebastien Vodja poslovnega razvoja, Francija»Prodajna konferenca je bila lepa priložnost za izmenjavo znanja in preživljanje časa s sodelavci ter za ustvarjanje pravega duha, s katerim bomo dosegli 10% rast.«mauro da Fonseca Cufner Vodja SAE, Power Solutions Brazilija»Eno najpomembnejših sporočil, ki nam bo omogočilo doseganje planirane 10% rasti, je pridobivanje zvestobe kupcev z odlično kakovostjo, tehnično podporo in inovativnostjo pri vsem, kar delamo za svoje kupce in skupaj z njimi.«23
Novi Danfossovi zaposleni v proizvodni enoti v Zhenjiangu. Podjetje White Drive Products je temeljni kamen za svoje poslovne prostore na Kitajskem položilo leta 2005. Nekdanja tekmeca postala partnerja Danfoss je lani prevzel podjetje White Drive Products in tako postal vodilni na svetu na področju hidravličnih orbitalnih motorjev. Danes s polno paro potekajo postopki za boljši izkoristek virov. Na vseh strojih bodo opravili popolno vzdrževanje za večjo produktivnost, načrtujejo pa tudi zamenjavo strojev v ZDA in v Evropi. Spremembe so opazne lahko pa jih tudi slišite: ko pokličete v proizvodne enote v ZDA ali na Kitajskem, ali pa v pisarno v Nemčiji, boste slišali tole sporočilo:»danfoss prej White Drive Products«. SØREN SILKJÆR Obe podjetji skupaj imata več kot 130 let izkušenj na področju regulacije gibanja. Danfoss že 80 let proizvaja hidrostatične prenose, orbitalne motorje in regulatorje. Podjetje White Drive Products je patentiralo svoj lastni hidravlični motor pred 50 leti. Septembra pa sta podjetji združili moči. White Drive Products ima trden položaj v ZDA in na Kitajskem, enako pa velja tudi za Danfoss v Evropi. Programski direktor, Martin Nordborg, je na čelu združevanja obeh podjetij. Prepričan je, da obstaja velika verjetnost, da bosta dve vodilni podjetji na trgu orbitalnih motorjev skupaj lahko dosegli hitrejšo rast.»kadar narediš nekaj takega, je 1 + 1 skupaj 3. Skupaj moramo torej biti boljši, kot smo bili vsak posebej. White (Drive Products) ima svoje posebne izdelke in tržni pristop, ki ga 24
Facts Facts Podjetje White Drive Products Inc. sta leta 1976 ustanovila Harvey in Hollis White ml. Ima več kot 700 zaposlenih, neto vrednost prodaje znaša 100 milijonov USD, prostori pa se nahajajo v ZDA, na Kitajskem in v Nemčiji. Danfoss je podjetje prevzel julija 2016. Z združitvijo White Drive Products in Danfoss Power Solutions je nastal najmočnejši igralec na svetu na trgu hidravličnih motorjev. In novi Danfossovi zaposleni na lokaciji Hopkinsville, Kentucky. Podjetje White Drive Products je prvi patent za hidravlični orbitalni motor pridobilo leta 1966. Leta 1982 se je podjetje zaradi izjemne rasti preselilo v Hopkinsville. V letu, ko je podjetje White Drive Products praznovalo 40. obletnico ustanovitve, ga je prevzel Danfoss, in skupaj sta postala vodilni proizvajalec hidravličnih orbitalnih motorjev na svetu. mi nimamo. Po drugi strani imamo mi močno dobavno verigo in organizacijo nabave, ki je oni nimajo. Imamo to prednost, da smo velika korporacija, kar jim bo lahko odprlo vrata do kupcev, do katerih prej niso imeli dostopa.«prva pomembna naloga: sprememba blagovne znamke Odločili so se, da se bodo najprej posvetili spremembi blagovne znamke.»mi«in»oni«je moralo čim prej postati»mi«.»zaposleni so poskrbeli, da je sprememba potekala izredno gladko. Pravzaprav so si želeli, da bi bila sprememba čim hitrejša. Tako so na primer stali v vrsti, da so dobili nova delovna oblačila,«je povedal Martin Nordborg. Ime Danfoss je zdaj vidno na proizvodnih enotah v ZDA, na Kitajskem in v Nemčiji. Znotraj prostorov pa z nezmanjšano hitrostjo poteka proizvodnja orbitalnih motorjev.»povsem bomo posodobili stavbe in proizvodne sisteme. Projekt bo trajal kakšno leto, torej je pred nami še veliko dela. Vendar pa je že prišlo do opaznih sprememb,«je pojasnil Claus Peitersen, direktor poslovanja v Danfossu v mestu Hopkinsville v državi Kentucky. Stroje, ki jih niso uporabljali, so odstranili, položili so nova tla, prebarvali stene in strope. Na več kot 10-ih strojih so opravili celotni postopek vzdrževanja za večjo produktivnost. Enako bodo v prihodnjih mesecih naredili na več drugih krajih in strojih. Pripravljeni so že načrti za zamenjavo strojev med Hopkinsvillom in Nordborgom. Zdaj preučujejo, kako bi s tem postopkom omogočili še boljši izkoristek virov. Direktor poslovanja v Zhenjiangu na Kitajskem, Jianhai»Alan«Liu, je povedal, da bodo spremembe v proizvodnji po njegovih pričakovanjih zaključene v letu 2017. Prostore so že pobarvali v Danfossovi barvi, na zgradbah so Danfossovi znaki, nad proizvodno enoto pa vihrajo Danfossove zastave. Za objekte v ZDA in na Kitajskem skrbi Danfoss Real Estate, ki ima tudi vlogo svetovalca glede izboljšav v stavbah, instalacij itd., s katerimi bi dosegli boljšo ergonomičnost in varnost ter prihranili energijo kar je v skladu z duhom Danfossa. V letošnjem letu bomo zaključili spremembo blagovne znamke in tudi strukture. V letu 2018 pa se bomo posvetili rasti in rezultatom sinergije. Martin Nordborg pričakuje dobre rezultate.»ameriški trg je ogromen. Celotna vrednost prodaje znaša okoli 300 milijonov USD, naš delež pa je 25-30%. Gotovo obstajajo možnosti za rast in zaenkrat še nismo naleteli na nič, kar bi stalo na poti tej sinergiji,«je povedal Martin Nordborg. 25
Ena od skrivnosti, na katerih temelji uspeh podjetja Sondex, je njegova sposobnost, da samo gradi svoje lastne stroje. To je tudi eden od razlogov, zakaj se je Danfoss odločil za njegov nakup. Skupen proces nabave: za svoj denar dobimo več Kmalu po Danfossovem prevzemu Sondexa septembra lani smo temeljito pregledali postopke nabave in s tem dosegli, da za svoj denar dobimo več jekla in titana. Iskanje možnosti za izboljšave se je šele začelo in še ne bo kmalu zaključeno. SØREN SILKJÆR FOTO: GLENN SIMONSEN Septembra je Danfoss prevzel podjetje Sondex, vodilnega proizvajalca ploščnih prenosnikov toplote. S tem prevzemom smo pridobili vrhunsko znanje, ki ga potrebujemo pri poslovanju s ploščnimi prenosniki toplote, in s tem postavil trdne temelje za širitev poslovanja na novo raven.»tudi v Sondexu smo se podali na potovanje Core & Clear Get the Basics Right (urejanje osnov)«, je povedal višji podpredsednik, Jakob Madsen, in poudaril ključne besede: kakovost, zanesljivost dobav, produktivnost in sinergija pri nabavah. Dva človeka, vodja nabave v Sondexu, Michael Dollerup, in Danfossov višji vodja za integracijo nabave, Carsten Holmer Lauritsen, ki imata skupaj 40 let izkušenj v teh dveh podjetjih, sta dala pobudo za analizo področja nabave, takoj ko je Danfoss septembra lani prevzel Sondex.»Združili smo moči, saj smo bili prepričani, da bomo skupaj lahko dosegli večjo rast, kot bi jo lahko dosegli sami,«je povedal Michael Dollerup in s tem pojasnil, kakšen je bil namen združitve podjetij. Sondex se širi z rekordno hitrostjo. V tem trenutku se mu ponuja več možnosti, da izkoristi prednosti, ki jih prinaša večji obseg poslovanja. Ena takih možnosti se nanaša na nabavo.»prej smo proizvajali po naročilu, nismo imeli zalog in nobenih načrtov,«je sistem vodenja projektov in naročil v Sondexu opisal Michael Dollerup. V primerjavi z Danfossovo sistematizirano in standardizirano proizvodnjo velikih količin je to čisto drug svet. 26
Facts Danfoss je 1. septembra 2016 prevzel podjetje Sondex Holding A/S, ki ga je leta 1984 ustanovil Aage Søndergaard Nielsen in ima 1.200 zaposlenih po vsem svetu. Podjetje ima proizvodne enote v 6-ih državah: na Danskem, v Romuniji, na Poljskem, v Indiji, ZDA in na Kitajskem, ter prodajne pisarne v 40-ih državah. Njegov ključni proizvod je prenosnik toplote s ploščo iz nerjavnega jekla. Večino izdelkov prodajo za uporabo na področju HVAC, dobavljajo pa med drugim tudi posebne plošče iz titana, ki se uporabljajo v ladjedelništvu. S prevzemom se je število zaposlenih v Danfoss Heating, ki se ukvarjajo s prenosniki toplote, povečalo iz 300 na 1.500.»Danfoss nam prinaša razvejano mrežo, veliko izkušenj in sistematizirane procese,«je povedal Carsten Holmer Lauritsen, čigar znanje je prišlo prav, ko se je začel podrobni pregled postopkov nabave. Potekal je na sistematičen način in po načelu odprte knjige: cene razdelimo na delce in analiziramo vsakega od njih. Jeklo in titan Najprej sta bila pod drobnogledom jeklo in titan. Ti dve kovini predstavljata levji delež Sondexovih nabav. Dosegli smo znižanje osnovne cene jekla in znižali mejo dovoljenega»odstopanja«pri kovinskih ploščah, kar dejansko pomeni več jekla na kilogram. Enako smo storili s titanom. Tako je Sondex pri pogodbah za leto 2017 že prihranil nekaj odstotkov in dobil več za svoj denar. Stvar je v tem, da prepoznamo, kje je mogoče kaj doseči in kje ni. Primer, ko to ni mogoče, je zvišanje cene surovin, medtem ko je na osnovno ceno mogoče vplivati, je pojasnil Carsten Holmer Lauritsen:»Poleg tega moramo kupovati prave komponente pri pravih dobaviteljih. Že mogoče, da svoje delo dobro opravljajo, a morda bi ga lahko opravljali še bolje, če bi imeli pravo opremo. Navadno naredimo vse, kar moremo, s tem, kar nam je na voljo. Kaj pa če nam je na voljo več?«prihajajo novi tovornjaki Sondex ne bo imel koristi le od ugotovitev in odločitev glede jekla in titana, čeprav ti dve kovini predstavljata približno polovico vsega, kar podjetje nabavlja. Obe podjetji sta na primer že preučili in našli tudi možnosti za boljše rezultate pri transportu, kjer se bodo zaradi večjih količin, ki jih naroča Danfoss, odprla vrata za boljše poslovne pogoje. V Sondex prihajajo novi tovornjaki, za katere ima Danfoss sklenjene pogodbe o najemu. Koristi sinergij se kažejo celo pri kavi. Danfoss in Sondex imata istega dobavitelja, ki mora zdaj pripraviti boljšo ponudbo.»sondex ima več kot tisoč dobaviteljev, ki smo jih začeli podrobneje pregledovati in ki le redko sovpadajo z Danfossovimi. Danfossova struktura pa omogoča združevanje dobaviteljev. Nudimo boljše plačilne pogoje, kar bo zdaj omogočeno tudi Sondexu. Tako bomo dosegli še boljši denarni tok,«je povedal Carsten Holmer Lauritsen in dodal:»ta proces ni nekaj, kar se bo nekega dne zaključilo. Vedno bodo možne izboljšave in doseganje višje kakovosti. Zadani cilj bomo nedvomno dosegli, a bo trajalo kar nekaj časa.«michael Dollerup in Carsten Holmer Lauritsen sta dala pobudo za analizo nabave takoj po prevzemu v septembru 2016. Našla sta več načinov, s katerimi bodo za svoj denar dobili več. Prva od sprememb bo pri nakupu jekla. 27
FASCINATING DANFOSS Nova serija Danfoss ima veliko vznemirljivih tehnologij in proizvodnih metod. V tej številki bomo podrobneje predstavili nekatere od njih. Če imate kakšen nov predlog, prosimo, pišite uredništvu na naslov: globaldanfoss@danfoss.com 28 Ploščni prenosniki toplote iz Sondexa so sestavljeni iz več plasti nerjavnega jekla, titana ali drugih visoko legiranih materialov. Prenosniki prenašajo toploto ali hlad z enega medija na drugega preko vode ali tekočin. Za optimalen prenos toplote v primeru padca tlaka so zgrajeni v vzorcu ribje kosti. Prva velika stiskalnica, ki je privedla do ustanovitve Sondexa, je imela pritisk 10.000 ton in bat, ki je meril 1,6 metra. Toda stiskalnica je imela en sam valj in zato je večkrat prihajalo do zastojev v proizvodnji. Danes tako uporabljajo bloke 20-22 valjev, od katerih ima vsak pritisk 500 barov.
PRIVLAČNOST DANFOSSA Predstavljamo vam stiskalnico s pritiskom 17.000 ton Težko si je predstavljati težo jekla, iz katerega bi lahko zgradili malo več kot dva Eifflova stolpa, ali skupno težo 85 modrih kitov na kupu. A morda vam bosta ti dve primerjavi dali občutek, kako močna je dejansko Sondexova 17.000-tonska stiskalnica. Ko je Danfoss septembra 2016 prevzel Sondex, je z njim pridobil tudi vrsto prav posebnih strojev. Podjetje za proizvodnjo varjenih ploščnih prenosnikov toplote s 1.200 zaposlenimi po vsem svetu je leta 1984 ustanovil Aage Søndergaard Nielsen. Prejšnji lastnik podjetja je izdelal prvo stiskalnico, od takrat dalje pa so jih v Sondexu izdelali še okoli 20. Največja ima pritisk 17.000 ton. Zaradi teh stiskalnic je Sondex postal vodilno podjetje na svetu za proizvodnjo ploščnih prenosnikov toplote. Stiskalnica je tako težka (370 ton predstavlja težo dveh modrih kitov), da so jo sestavili na kraju samem, torej na posebej utrjenih tleh Sondexovih proizvodnih prostorov na ulici Marsvej v Koldingu na Danskem. Postopek stiskanja plošč imenujemo»deformacija«. Opravljajo ga na hladnih ploščah. Med deformacijo jeklenih plošč jih izvlečejo za 25%. Stiskalnica lahko deformira plošče, velike do 6 ali 7 m2. Tako veliki ploščni prenosniki toplote se med drugim uporabljajo v ladjedelništvu in v kombiniranih elektrarnah. Sondex je vse stiskalnice zgradil v podjetju. Kot je povedal Aage Søndergaard Nielsen, je njihova proizvodna cena znašala približno 20% tega, kar bi plačali za nakup stiskalnice, namreč 3-5 milijonov EUR. Stiskalnice, ki je tako močna kot največja stiskalnica v Sondexu, ni lahko najti. Aage Søndergaard Nielsen je na Švedskem naletel na stiskalnico s pritiskom 40.000 ton, ki jo uporabljajo za proizvodnjo umetnih diamantov. 29
Savdska Arabija ima 28 milijonov prebivalcev in se razteza na površini 2,1 milijona km². Delo in prosti čas v Džedi NIELS CHR. LARSEN Chand Mohammed je elektroinženir iz Mumbaja v Indiji. Leta 2011 je postal prvi Danfossov trgovski potnik s stalnim prebivališčem v Savdski Arabiji. Na začetku mu je to predstavljalo kar velik izziv, postopoma pa si je izoblikoval močno mrežo na poslovnem področju pogonov. Ker je musliman, je vesel, da živi v bližini islamskega najsvetejšega kraja Meke. 25 do 30 obiskov Meke Chand živi okoli 90 km od Meke, najsvetejšega kraja za muslimane.»v moji domovini ljudje sanjajo o tem, da bi obiskali Meko in Medino, zato je zame velika prednost, da tu kar živim. Meko sem v petih ali šestih letih najbrž obiskal od 25 do 30-krat. Na začetku sem tja hodil vsak mesec.«enkrat se je z družino odpravil na hadž. To je romanje, ki ga morajo muslimani opraviti vsaj enkrat v življenju če le imajo možnost za to. Eno leto na telefonu Chand se je s svojo ženo Nilofar poročil leta 2008. Eno leto prej ju je seznanila prijateljica Chandove matere. Chand in Nilofar sta si izmenjala fotografije in se dogovorila, da se bosta prvič srečala pri njeni družini doma. Nato pa je Chand odšel na delo v Dubaj. Dolgo leto z mnogimi telefonskimi pogovori je minilo, preden sta se poročila in priredila poročno slavje za 200 povabljencev, med katerimi so bili sorodniki in prijatelji zelo preprosto in tradicionalno, kot se je izrazil Chand. 30
Delo 24/7 Preden je Chand prišel v Danfoss, je sedem let delal v Dubaju, med drugim tudi v podjetju Schneider, ki je tekmec Danfoss Drives. Zato je dobro znan na tem poslovnem področju v Savdski Arabiji, katere poslovno središče je Džeda. Chand vedno dela tako ob delavnikih kot tudi ob prostih dneh. Poleg službe ima tudi MBA iz mednarodnega poslovanja. Sedem zaposlenih pet narodnosti Kakšna tretjina prebivalcev Savdske Arabije je priseljencev. To velja tudi za Danfossove zaposlene: Egipčan, dva Indijca, Pakistanec, dva Jordanca in eden iz Savdske Arabije. Ponavadi obiskujejo kupce in ne preživijo veliko časa v Danfossovi pisarni v Džedi. Danfossovo prisotnost v tem mestu so konec februarja letos proslavili z velikim sprejemom v pisarni. Obisk kina v Dubaju Šestletna Madiha in osemletna Mehrab se radi igrata skupaj včasih pa tudi z nekaj drugimi indijskimi otroki, ki stanujejo v istem bloku. Družina se ob koncu tedna odpravi v park, deklici pa sta veseli, kadar gredo v Dubaj. Kadar potujejo v Indijo, se na poti vedno ustavijo v Dubaju in tam preživijo konec tedna, gredo na safari v puščavo ali si ogledajo film. Tega v Savdski Arabiji ne morejo, saj tam ni kinematografov. Preprosto življenje ob morju Družina vsako leto preživi en teden v vasici med Mumbajem in Goo. Tam je doma Chandova družina. Živijo v hišici kakšnih 50 metrov od obale in redijo nekaj krav. Radi imajo življenje na podeželju, da o svežem mleku, ki ga dobijo neposredno od krav, niti ne govorimo. Chand in Nilofar nameravata kupiti stanovanje v Mumbaju, kamor se bodo preselili tudi njegovi starši. Načrtujeta, da se bo tudi Nilofar z otrokoma čez nekaj let preselila v Mumbaj, ker se jim zdi izobraževalni sistem v Indiji boljši.»in pri izobrazbi svojih otrok nikakor nočem popuščati,«je zatrdil Chand. Dolge počitnice v Indiji Nilofar je po poklicu učiteljica, vendar v Džedi ni zaposlena. Mogoče bi lahko dobila delovno dovoljenje, a nimata nikogar, ki bi pazil na otroka. Zato večino svojega časa preživi doma. Zakon v tej državi ji prepoveduje, da bi odšla ven brez spremstva, zato mora imeti v hladilniku na zalogi veliko hrane, kadar Chand odide na službeno pot. Med poletnimi počitnicami, ki trajajo tri mesece in pol, gre z otrokoma v Indijo.»Tako kot povsod se moramo tudi tukaj prilagoditi krajevnim običajem, saj tu dobro živimo,«je dejala. 31
Rodica Neagu (na sredini) in nekaj njenih sodelavcev iz ERP med sprehodom, na katerega se odpravi vsak dan po kosilu. Ekipa One ERP: skoraj kot moja nova družina Po 8-ih mesecih v Flensburgu Danfossovi zaposleni in zunanji svetovalci počasi zaključujejo pripravo predloge sistema One ERP. Nekateri udeleženci bodo zapustili projekt, večina pa ostaja med njimi tudi Rodica Neagu. Želi si ostati, dokler sistem One ERP ne bo uveden prav v vsakem kotičku Danfossa. OLE KANSTRUP FOTO: GLENN SIMONSEN Pred kakšnimi 8 meseci je Rodica Neagu iz Romunije zapustila svoje prejšnje delovno mesto pripravnice za vodjo tranzicije in odšla v Flensburg v Nemčiji. Tu sodeluje v programu One ERP in je ena tistih, ki za Danfoss oblikujejo skupni ERP enoten način vodenja pomembnih poslovnih procesov in podatkov. Ta program je v Danfossu trenutno najpomembnejši. V teku izvajanja programa smo se srečali z vzponi in padci in precejšnjim številom nadur. Toda v zameno je Rodica tudi veliko pridobila. Je članica finančne ekipe in sodeluje pri načrtovanju postopkov in podatkov, ki jih bomo v prihodnosti uporabljali pri plačevanju dobaviteljem, pripravi finančnih poročil, zagotavljanju skladnosti z zakonodajo itd. Majhna družina»v moji ekipi je 28 ljudi in med seboj smo tesno povezani. Smo kot kakšna majhna družina, v kateri eden drugemu pomagamo tudi izven delovnega časa, ko gremo skupaj po nakupih, na pijačo, ali pa se ukvarjamo s športom. Res je prijetno,«je povedala Rodica Neagu. Po njenih besedah je One ERP mati vseh projektov. Niti za trenutek ni oklevala, ko jo je njen vodja lani vprašal, če bi želela 8 mesecev prebiti v Flensburgu. Prvi del naloge je bilo 32
Facts ERP pomeni Enterprise Resource Planning (načrtovanje virov podjetja) in se nanaša na podatke in procese, ki jih podjetja potrebujejo za opravljanje različnih nalog. V Danfossu gre na primer za postopke, ki jih uporabljamo pri pripravi finančnih poročil, za opravljanje transakcij s kupci preko spleta, naročanje komponent ali za pregled zalog. Trenutno imamo 19 različnih sistemov ERP. To pomeni, da v nekaterih primerih isto nalogo opravljamo na 19 različnih načinov. Skupaj s sodelavci pri projektu One ERP Rodica Neagu trenutno dela v posebnem oddelku proizvodne enote Silicon Power v Flensburgu. oblikovanje predloge One ERP. Skupaj z več kot 200 kolegi iz Danfossa in zunanjimi svetovalci, ki so se posvetili tej nalogi, je zdaj tik pred zaključkom te naloge. Naslednji korak bo preverjanje predloge v 3 pilotnih projektih. Nato bodo predlogo začeli uporabljati v celotnem Danfossu. Faza uvajanja se bo začela avgusta. Čudovita priložnost»veselim se, da bom sodelovala tudi v tej fazi, in nameravam ostati, dokler ne bo One ERP zaključen. Rada sodelujem pri projektih, ker tam lahko stvari spreminjamo na bolje. Zato je One ERP zame ogromna priložnost. Sodelovanje pri nečem tako pomembnem je velika stvar in prepričana sem, da mi bo koristilo na moji nadaljnji poklicni poti. Medtem ko sem skupaj z več kot 200 ljudmi opravljala nalogo, sem se resnično razvijala kot oseba,«je povedala Rodica Neagu. V teh 8-ih mesecih je približno 1-krat mesečno obiskala starše, brate in sestre v Romuniji. Ni poročena, zato se ji ni bilo treba ozirati na fanta ali moža. Kaj pa lončnice pri njej doma? No, te ji prijazno zaliva soseda. Želimo si skupen in enoten sistem ERP. Ta nam bo omogočil prilagodljivost in hitrost, ki ju potrebujemo, da si oblikujemo trden okvir za digitalno preobrazbo Danfossa. Projekt priprave predloge One ERP se je začel 8. avgusta lani in se zdaj bliža koncu. To pomeni, da smo se dogovorili za enoten način upravljanja s podatki in procesi. To metodo bomo zdaj preizkusili v 3 pilotnih projektih: 1 v Sloveniji, 1 v Nemčiji in 1 na Norveškem. Nato bomo v teku naslednjih 3 let uvedli enoten One ERP pri vseh 150 Danfossovih pravnih osebah. 33
Izvlečki iz objav na Danfossovih družbenih omrežjih od zadnje izdaje publikacije Global Danfoss. Članek o novi Danfossovi predstavnici HR na najvišji ravni, Lene Reitzel, je na portalu LinkedIn pritegnil veliko pozornost. Objava je bila ena največkrat prebranih v letu 2016. Dobila je številne pozitivne komentarje in klike 144.000 bralcev. Danfoss na Kitajskem je v velikem slogu praznoval svojo 20-letnico in bil pri tem deležen velike pozornosti. Izvedli so kampanjo, pri kateri so na božičnih voščilnicah za uporabnike mobilnih telefonov združili božične motive in Danfossov logotip. Voščila na notranji strani voščilnic so bila usklajena z Danfossovimi štirimi temami rasti: infrastrukturo, hrano, energijo in podnebjem. S kampanjo so zbrali neverjetnih 11,2 milijona klikov in dosegli 94.000 ljudi. Voščilnice so vsebovale povezavo na Danfossove filme, ki so imeli 38.000 ogledov. Predsednik in CEO Niels B. Christiansen piše blog na strani ameriškega spletnega časopisa The Huffington Post. Ker ima več kot 8,8 milijona sledilcev na Facebooku in Twitterju, veliko bralcev opazi novice, ki jih objavlja. Danfossov CEO v svojem zadnjem blogu piše o tem, zakaj bi morali v četrti industrijski revoluciji prepoznati življenjsko priložnost. 34
Vsi segmenti skladni s TS 16949 LENE ILSØE NIELSEN Leta 2010 smo si zadali cilj, da bo Danfoss izpolnjeval najstrožje standarde kakovosti. Zdaj so vsi segmenti v Danfossu dosegli skladnost s TS 16949. Decembra so v Danfoss Power Solutions prejeli 14 dopisov z uradno potrditvijo, da proizvodne enote izpolnjujejo zahteve ISO/ TS 16949. Martin Smith, podpredsednik za globalno kakovost in EH&S, je to novico posredoval celotni organizaciji Power Solutions. Certifikat o skladnosti so pridobili v predvidenem času.»zdaj imamo trdne temelje, na katerih lahko razvijamo prihodnje sisteme in procese za preprečevanje napak in za dvig zadovoljstva kupcev na pričakovano raven.«v letu 2017 si bodo tudi na štirih lokacijah Turolla in Comatrol v Power Solutions ter Vacon v segmentu Drives prizadevali, da bi tudi sami dosegli skladnost z ISO/TS 16949. Postopek podpira Danfossov poslovni sistem. Bernd Kätow, strokovnjak za kakovost, je povedal:»prav zdaj preverjamo te lokacije, da ugotovimo, v kolikšni meri so že pripravljene za doseganje skladnosti, in da poskrbimo, da bodo imele vse pripravljeno za obisk zunanjih inšpektorjev.«power Solutions sprejema dokazilo o skladnosti s TS 16949. Od leve proti desni: Søren Wrang, direktor poslovanja, Peter Dahl, podpredsednik globalnega poslovanja, in Domenico Traverso, predsednik divizije Work Function v Power Solutions. Eno podjetje: vsi segmenti in proizvodne enote so usklajeni, ko gre za kakovost. To je ključnega pomena, kadar delimo znanje med seboj, tako da vsi vztrajno razvijamo svoje kompetence. ISO/TS 16949 je tehnična specifikacija ISO, katere namen je razvijanje sistema upravljanja s kakovostjo, ki omogoča trajne izboljšave s poudarkom na preprečevanju napak in zmanjšanju odstopanj in izgub v dobavni verigi. Temelji na standardu ISO 9001. 35
Danfoss around the world ŠANGHAJ Šanghajski stolp na vrhu lestvice 5-ih energetsko najučinkovitejših zgradb Zaradi izpustov ogljika so stavbe med največjimi povzročitelji podnebnih sprememb. Toda postajajo vse bolj zelene, saj nove tehnologije in sprememba vedenja uporabnikov stavb zmanjšujeta vpliv urbanizacije na planet. Eco-Business, vodilno medijsko podjetje na azijsko-pacifiškem območju, je izbral pet energetsko najučinkovitejših zgradb med njimi je tudi Šanghajski stolp. Za to 632 metrov visoko stavbo je Danfoss dobavil izdelke iz segmentov Heating in Drives. ZDA Za boj proti raku na dojkah so si pustili rasti brade Osem Danfossovih zaposlenih iz Baltimora v ZDA si je v lanski kampanji No-Shave November (t.i.»november brez britja«) pustilo rasti brade. Zbrali so več kot 3.000 USD. Denar so podarili Ameriškemu združenju proti raku in ga namenili za boj proti raku na dojkah. No-Shave November je neprofitna organizacija, ki zbira denar za boj proti raku. MEHIKA Z roko v roki v Mehiki Direktor GS v Danfossu Mehika, Ricardo Cantú (levo), je skupaj z izvršno pomočnico Global Services, Roso Macías, pred kratkim nastopil v oddaji Mano con Mano (»Z roko v roki«), ki jo na lokalnem TV-programu vsako leto pripravi dobrodelna organizacija iz Monterrey-ja. Zbrani denar bodo razdelili med ljudi, ki potrebujejo hrano, zdravila in osnovne potrebščine. Danfoss je prispeval 2.500 USD. 36